Domenica, 06 Settembre 2015 19:59

PHP за 40 часов: минчанка осталась должна институту, хотя даже не пришла на курсы

Scritto da 
Vota questo articolo
(0 Voti)

7 сентября 2015 в 17:22
Анна Ермаченок, 42.TUT.BY

В редакцию TUT.BY пожаловалась недовольная посетительница курсов

по программированию. По ее словам, учебный центр затянул начало занятий, а после начал требовать неустойку за то, что девушка отказалась от его услуг. Представитель центра уверяет: ученица сама виновата в сложившейся ситуации.
Фото: Вадим Замировский. Фото носит иллюстративный характер.

Минчанка Дарья еще в июле записалась на курсы по программированию на PHP и разработке web-приложений в «Институте Бизнес-Технологий». Тогда же заплатила первый взнос — 500 тысяч рублей (всего курсы стоили 1,25 млн рублей).

Дарья учится в колледже и хотела пройти 40-часовой курс по программированию до 1 сентября — перед тем, как начнутся ее основные занятия. В офисе девушку уверили, что группа уже почти набрана, а значит, курсы скоро начнутся. Пообещали, что она точно успеет доучиться к началу учебного года.

Однако в день, который наметили для начала работы курсов, — 24 июля — занятия не начались.

— Звоню в методический отдел, — рассказывает Ольга Дмитриевна, мама Дарьи. — Мне говорят, третьего [августа]. Третьего звоню — говорят, седьмого. Седьмого я поехала к ним в офис и попросила отдать деньги.

В офисе заявление с просьбой расторгнуть договор приняли, но отказались сделать это сразу, пообещав, что документ рассмотрит юридический отдел. Почти месяц спустя пришел ответ.

Фото: предоставлено героиней публикации.

Пятистраничный документ объясняет: институт не нарушил договоренностей, а договор могут расторгнуть только в одностороннем порядке. Это значит, что предоплату девушке не вернут, а ей самой придется заплатить "неустойку" — 175 тысяч рублей.

— Я разговаривала с ними в кабинете, мне было сказано однозначно: курсы до первого сентября пройдут, — вспоминает Ольга Дмитриевна. — Но в договоре это нигде не указано.

Заместитель генерального директора учебного заведения Светлана Гамезо уверена: минчанка сама виновата в том, что не попала на занятия.

— У нас бывают ситуации, когда мы приглашаем человека на обучение несколько раз, а у него — то командировка, то какие-то еще личные вопросы, и он не идет к нам обучаться, — рассказывает она. — А потом оказывается, что наша организация виновата в том, что человека мы не обучили. Хотя на самом деле мы делаем колоссальную работу по поводу организации курсов.

Светлана уверена, что дату озвучить не могли и не должны были — курсы вообще никогда не дают гарантий о времени начала занятий.

— Конкретные даты никто никогда не называет. Иногда люди слышат то, что они хотят услышать.

Сайты с отзывами содержат довольно много негатива от учеников. Интернет-пользователи называют «Институт Бизнес-Технологий» «разводом», «кидаловом» и «мошенниками».

Но представитель учреждения уверяет: конфликтные ситуации с учениками — редкость.

— Бывают иногда вопросы по поводу обучения, но таких случаев было 1-2 за всю нашу практику. И то в итоге получается, что по вине самих клиентов.

Читайте также:

Белоруса, собиравшегося купить в Польше партию iPhone, обманули на 73 тысячи долларов

Letto 709 volte
Devi effettuare il login per inviare commenti

Powered by

Questo sito utilizza cookie tecnici e di profilazione propri e di terze parti per le sue funzionalità e per inviarti pubblicità e servizi in linea con le tue preferenze. Se vuoi saperne di più o negare il consenso a tutti o ad alcuni cookie clicca qui.

  Chiudendo questo banner, scorrendo questa pagina o cliccando qualunque suo elemento acconsenti all'uso dei cookie.